MF1793_3 Gestión Actividades Mediación Seguros

0 EUR

3 April, 2014
Precio: 0 EUR
MF1793_3 Gestión Actividades Mediación Seguros Comparte y gana con MF1793_3 Gestión Actividades Mediación Seguros
Centro Centro de formación privado
Duración:
50 Horas
Modalidad:
A distancia
Precio:
0 EUR
Titulación:

Certificado de Aprovechamiento de haber cursado la formación que le Acredita las Unidades de Competencia recogidas en el Módulo Formativo MF1793_3 Gestión de las Actividades de Mediación de Seguros regulada en el Real Decreto 610/2013, de 2 de Agosto, por el que se establece el Certificado de Profesionalidad ADGN0210 Mediación de Seguros y Reaseguros Privados y Actividades Auxiliares.

Objetivos:

- Analizar la estructura organizativa y los procesos administrativos habituales de empresas de mediación de seguros y/o reaseguros, de acuerdo con sus distintas formas jurídicas, tipo de mediación y normativa aplicable.
- Elaborar el plan estratégico y operativo de diferentes tipos de empresas de mediación de seguros y/o reaseguros tipo, definiendo los objetivos a alcanzar, y estrategias y acciones a ejecutar, en las distintas áreas funcionales.
- Aplicar las técnicas presupuestarias y de análisis económico-financiero en un plan de negocio o proyecto de empresa de mediación de seguros, detectando desviaciones y determinando su viabilidad y rentabilidad.
- Cumplimentar la documentación relativa a las obligaciones legales exigidas para el desarrollo de la actividad de mediación de seguros y reaseguros, así como la exigida por los organismos supervisores y sus procedimientos de actuación.
- Analizar los parámetros que determinan la calidad en los procedimientos de actuación internos y de servicio al cliente en empresas de mediación de seguros y reaseguros tipo.

Para que te prepara:

La presente formación se ajusta al itinerario formativo del Módulo Formativo MF1793_3 Gestión de las actividades de mediación de seguros, certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en él incluidas, y va dirigido a la acreditación de las Competencias profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral y de la formación no formal, vía por la que va a optar a la obtención del correspondiente Certificado de Profesionalidad, a través de las respectivas convocatorias que vayan publicando las distintas Comunidades Autónomas, así como el propio Ministerio de Trabajo (Real Decreto 1224/2009 de reconocimiento de las competencias profesionales adquiridas por experiencia laboral).

A quien va dirigido:

Este curso está dirigido a los profesionales del mundo de la administración y gestión, concretamente en mediación de seguros y reaseguros privados y actividades auxiliares, dentro del área profesional de finanzas y seguros, y a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos relacionados con la gestión de las actividades de mediación de seguros.

Metodología:

Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail donde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios.

Los materiales son de tipo monográfico, de sencilla lectura y de carácter eminentemente práctico. La metodología a seguir se basa en leer el manual teórico, a la vez que se responden las distintas cuestiones que se adjuntan al final de cada bloque temático.

Para su evaluación, el alumno/a deberá hacernos llegar en el sobre de franqueo en destino, el "Cuaderno de Ejercicios" que se adjunta. La titulación será remitida al alumno/a por correo, una vez se haya comprobado el nivel de satisfacción previsto (75% del total de las respuestas).

Materiales:
  • Cuaderno de ejercicios: MF1793_3 Gestión de las Actividades de Mediación de Seguros
  • Manual teórico: MF1793_3 Gestión de las Actividades de Mediación de Seguros

Temario de MF1793_3 Gestión Actividades Mediación Seguros


MÓDULO 1. GESTIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE MEDIACIÓN DE SEGUROS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. RÉGIMEN LEGAL DE LA EMPRESA ASEGURADORA Y DE LA DISTRIBUCIÓN DE LOS SEGUROS PRIVADOS EN ESPAÑA.

  • Condiciones de acceso y de ejercicio de la actividad aseguradora privada.
  • Registro administrativo especial de mediadores, corredores de reaseguros y sus altos cargos.
  • Prohibiciones y responsabilidades de los mediadores frente al cliente y la Administración:
  • Régimen de infracciones y sanciones:
  • Código universal de ética profesional de los productores de seguros y reaseguros
  • Normativa reguladora del sector de seguros y reaseguros privados.
  • Entidades aseguradoras
  • Ramos y capitales suscritos: Grupo I al V.
  • La liquidación de entidades aseguradoras por el Consorcio de Compensación de Seguros.
  • Organismos supervisores.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONSTITUCIÓN DE EMPRESAS DE MEDIACIÓN DE SEGUROS Y REASEGUROS PRIVADOS.

  • Clasificación de los de mediadores.
  • La empresa y el empresario de la mediación de seguros.
  • El contrato mercantil. Concepto y legislación. Tipología.
  • El contrato de agencia de seguros:
  • Derechos y obligaciones de los mediadores:

UNIDAD DIDÁCTICA 3. PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA DE LA EMPRESA DE MEDIACIÓN DE SEGUROS Y REASEGUROS.

  • Estructura y organización de empresas: concepto.
  • Estrategias de negocio: planes, programas y presupuestos.
  • Plan estratégico y operativo empresarial:
  • Organización de entidades aseguradoras según tipología
  • Organización funcional y departamentos de las entidades aseguradoras:
  • Procesos de toma de decisiones en la empresa: las decisiones de inversión.
  • Presupuestos u control de la actividad: Costes de provisión y presupuestos previsionales.
  • Análisis de necesidades de medios materiales y servicios
  • Selección de proveedores y elaboración de presupuestos.
  • Aprovisionamiento y contratación de medios materiales y servicios:
  • Sostenibilidad y protección al medio ambiente en la utilización de recursos materiales:
  • Control de la organización.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONTABILIDAD EN LAS EMPRESAS DE MEDIACIÓN DE SEGUROS Y REASEGUROS.

  • La contabilidad de las empresas de seguros
  • Contabilidad financiera y de dirección
  • Conceptos básicos contables
  • El plan de contabilidad de las entidades aseguradoras
  • Las Cuentas básicas contables
  • Clasificación del activo
  • Clasificación del pasivo
  • La memoria
  • Documentación mercantil y contable de la actividad: libros-registros, justificantes
  • Análisis del balance y de la cuenta de resultados.
  • Análisis de la estructura de las empresas de mediación: masas patrimoniales del balance, ratios, otros
  • Análisis de la gestión
  • Elaboración de presupuestos previsionales
  • Técnicas y sistemas de control de gestión presupuestaria

UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS EN LAS ACTIVIDADES DE MEDIACIÓN DE SEGUROS.

  • Técnicas de dinamización y dirección, estilos de mando y liderazgo
  • Técnicas de asignación de recursos humanos, medios materiales y servicios de las actividades de mediación
  • Competencias y perfiles profesionales en empresas de mediación.
  • Evaluación y cuantificación de las necesidades
  • Aprovisionamiento y contratación de personal
  • Sistemas de remuneración existentes, e idoneidad para la empresa.
  • Sistemas de incentivos habituales en empresas de mediación
  • Normativa laboral: formación, prevención de riesgos laborales, representación sindical, y protección de datos.
  • Planificación de programas formativos y de capacitación profesional, gestión, seguimiento y control del personal dependiente y auxiliares externos
  • El equipo de trabajo: rasgos psicológicos y rasgos culturales
  • Habilidades directivas: liderazgo y motivación.

UNIDAD DIDÁCTICA 6. ACUERDOS DE COLABORACIÓN Y PROTOCOLOS DE COMUNICACIÓN ENTRE ENTIDADES, MEDIADORES Y OTROS ORGANISMOS.

  • Procesos que relacionan a las entidades de seguros con sus redes de mediación
  • Tipos de contratos que vinculan a las entidades con las empresas de mediación según la normativa vigente, y el tipo de mediador.
  • Parámetros de selección de las entidades con las empresas de mediación
  • Establecimiento de mecanismos para la solución de conflictos y reclamaciones de los clientes.
  • La calidad en los procedimientos de actuación de la mediación

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